①家事の中で苦痛ではないものを１つ選ぶ
家事代行とひとことで言っても多種多様です
参考：家事代行できることできないこと
全部行おうと思うのではなく、１つタスクを選択しましょう
例えば「掃除」を選択した場合、家中の掃除ではなく
「お風呂掃除」だけ「トイレ掃除」だけ「台所掃除」だけのように
先ずは１箇所限定で始めましょう
ポイントは得意かどうかではなく、
やっていて苦痛ではないかが重要です
ちなみに私は家事の中で
「洗濯物を畳む」ことはできますが、
やっていて辛くなるので、
サービス内容から外しています
逆に、「掃除」関係の作業はいつまでも楽しくできるので
「清掃」を全面に出して活動しています
黙々、淡々と作業できる
それが成功の鍵です
②自宅をお客様宅と想定し実際に業務を行ってみる
①で決めた作業を自宅で実際に作業してみます
どんな道具が必要か
どのような動きをすれば良いのか
どこまで掃除すれば良いのか
時間がどれくらいかかるか
どういう動きをすれば効率的か
動いてみて考えてみましょう
その時、ビフォーアフターの写真を撮れると良いですね
それ以前に
自己流で掃除しているけれど、一般的な掃除の仕方がわからない
より効率的に掃除したい
そんな時はYouTube先生に教えていただきましょう
③実家、友人宅、親戚宅で実際に行ってみる
②で行った自宅での作業と同じように
身近な人のお家をお借りして活動してみましょう
許可を得られれば写真を撮らせていただいたり
感想を聞かせてもらって
お客様の声を収集しましょう
④小さくSNSで出品する
最初のうちは
正直に「家事代行始めました！！」と銘打って出してみましょう
あれもこれもできると言わずに一番練習した家事をしっかり胸を張って出品しましょう
お客様もピンポイントでできることを
示してもらった方が依頼しやすいです
「家事代行3時間行います」
と言われるより
「トイレ掃除 ピカピカにします！！」
「お風呂掃除1時間１本勝負！！」
「床掃除 きれいに拭きあげます！！」
「キッチンの油汚れピカピカにします！！」
「冷蔵庫の中整理整頓します」
「3日分の作り置きお惣菜を作ります！！」
こう提示してもらった方がわかりやすいですよね
⑤ スキルを組み合わせ サービス設計をする
１つの家事代行スキルに自信がついたら、
関連のある次の家事も同じように練習していきましょう
そうすることでお客様も増えますし、報酬も増えます
⑥外部マーケットに出店する
外の世界に出ても大丈夫！！
と思えるようになれば、
外の世界に挑戦してみましょう
一番ありがたいのは利用いただいたお客様からのご紹介
SNS経由のご依頼
外部サービスへの登録
最初は色々試してみましょう
まとめ
こちらの６つのステップで家事代行の仕事の始め方を解説しました
①家事の中で苦痛ではないものを１つ選ぶ
②自宅をお客様宅と想定して実際に行ってみる
③実家、友人宅、親戚宅で実際に行ってみる
④リベシティスキルマーケットに出店する
⑤スキルを組み合わせサービスを設計する
⑥外部マーケットに出店する
最初はこれで正しいのか？
お客様に満足していただけているのか？
そんな不安でいっぱいになります
作業を繰り返しながら、
お客様が満足する状態はどんな状態かを考えながら
改善をすることで
お客様の満足も信頼も得ることができるようになります
何年家事代行のお仕事をしてても
自分の気持ちと、お客様の期待、自分のスキルこれを常に考え
どれも期待を越えられるよう作業しています
でも、最初の一歩は
自宅での練習です
お休みの日に、
ちょっとした時間に、
副業で家事代行をするなら？と想定して
いつもの家事を行ってみるのもいかがでしょうか
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